| Q | 故障車で動かないのですが回収・買取可能ですか？ |
|---|---|
| A | 故障車で動かなくても回収・買取可能です。料金は一切いただきません。 |
| Q | エンジンがかかりませんが無料で回収してもらえますか？ |
|---|---|
| A | ベース車や部品取り車など何でも無料で回収させていただきます。 |
| Q | 持ち主不明で放置してある車は回収できますか？ |
|---|---|
| A | 事前に警察に処分可能かご確認ください。確認ができていれば回収可能です。 |
| Q | 必要な書類はなんですか？ |
|---|---|
| A | 車により異なります。詳しくは≪回収・買取の流れ／必要書類ページ≫をご確認ください。 |
| Q | なぜ車を無料回収・買取できるのですか？ |
|---|---|
| A | 回収させていただいた車を海外に輸出して、海外で再利用・リサイクルすることで、無料での対応が可能になっています。 |
| Q | 廃車手続きもお願いできますか？ |
|---|---|
| A | 廃車手続きも無料で対応させていただきます。なお、廃車手続きは2週間以内に手続きいたしますが、お客様からご提供いただく書類に不備などあった場合は、数週間を要する場合もございますので予めご了承ください。 |
| Q | ナンバー・書類を紛失したのですが回収できますか？ |
|---|---|
| A | 書類が無い場合でも対応できますのでお気軽にお問い合わせ・ご相談ください。 |
| Q | 廃車後に納税通知書が届きましたがどうすればいいのですか？ |
|---|---|
| A | 廃車後に「納税通知書」が届くケースがありますが、廃車後の書類もございますので、役所などにその旨をお伝えください。 |